Google Reviews
Google Reviews ist die wichtigste Bewertungsquelle für lokale Unternehmen und direkt in Google Suche und Maps sichtbar.
Por que Google Reviews integrieren?
Google Business Profile Reviews beeinflussen lokale Suchergebnisse direkt und sind oft der erste Kontaktpunkt für neue Kunden. Die Integration ermöglicht Echtzeit-Monitoring über mehrere Standorte hinweg.
Benefícios principais
Sincronizar reviews do Google Business Profile em tempo real
Análise de sentimento com IA para entender emoções dos clientes
Detectar tendências e padrões em todas as localizações
Gerenciar múltiplas localizações de um painel unificado
Respostas sugeridas por IA para economizar tempo
Alertas personalizados para low ratings and urgent feedback
Qualidade de dados
- Vollständigkeit der Datenaufnahme pro Quellkonto und Tag überwachen.
- Fehlerhafte oder unvollständige Datensätze vor Reporting normalisieren.
- Bewertungs- und Sentiment-Verteilung über Zeit hinweg beobachten.
- Alert-Schwellenwerte an Trendänderungen koppeln, nicht an Einzelereignisse.
Implementação
- Google Business Profile Reviews beeinflussen lokale Suchergebnisse direkt und sind oft der erste Kontaktpunkt für neue Kunden. Die Integration ermöglicht Echtzeit-Monitoring über mehrere Standorte hinweg.
- Google Reviews funciona melhor com atribuição clara de responsabilidades para configuração, controles de qualidade e roteamento de respostas.
- Implementação em etapas: conectar, validar, calibrar alertas, depois escalar reporting.
Início rápido
Pronto para passar de avaliações para insights?
O Proofio ajuda equipes a transformar feedback do cliente em tendências, comparações e decisões.